ما هو التسويق بالبريد الالكتروني وما هي فوائده وعيوبه

التسويق بالبريد الالكتروني سنقدمه لكم عبر موقع سيوزينا، حيث أنه عبارة عن استعمال رسائل البريد كجزء أساسي من الجهود التسويقية الخاصة بك من أجل الترويج للمنتجات والخدمات الخاصة بالشركة وكذلك لتعزيز ولاء العملاء. 

كما أن التسويق بالبريد الالكتروني يعد نوع من أنواع التسويق يسمح للعملاء المتواجدين في قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك معرفة المنتجات الحديثة والخصومات وكذلك الخدمات الأخرى، ويمكن أن تصبح أيضاً طريقة لطيفة من أجل إعلام الجمهور الخاص بك بقيمة العلامة التجارية التي تخصك. 

في حال كنت تريد تنمية العلامة التجارية الخاصة بك أو بيع المنتجات والخدمات التي تخصك، فإن التسويق بالبريد الالكتروني يعد واحد من الأدوات الأكثر فعالية وتأثير وشعبية للإعلانات التسويقية. 

ما هو التسويق بالبريد الالكتروني؟

يعتبر التسويق بالبريد الالكتروني قناة تسويقية قوية، كما أنه نوع من أنواع التسويق المباشر وكذلك التسويق الرقمي الذي يقوم باستخدام البريد الإلكتروني من أجل الترويج للمنتجات أو الخدمات الخاصة بعملك. 

 كما أنه من المحتمل أن يساعد العملاء الخاصين بك على اكتشاف أحدث المقالات أو العروض التي تخصك عن طريق دمجها مع جهود اعلانات التسويق الخاصة بك. 

 كذلك يلعب دوراً مؤثراً وحيوياً في خططك للتسويق، وذلك عن طريق جذب العملاء المستهدفين أو توعيتهم بالعلامة التجارية أو إنشاء علاقات، وأيضاً مشاركة العملاء بين العمليات الخاصة بالشراء عن طريق أشكال متنوعة من رسائل البريد التسويقية. 

فوائد التسويق بالبريد الالكتروني

أصبح البريد الإلكتروني الآن هو أداة التسويق الشائعة لدى الشركات بشكل جزئي، حيث أنه يقوم بتحفيز المشترك على اتخاذ إجراء، وسوف يبقى داخل البريد الوارد لحين تتم قراءته أو حذفه أو تتم أرشفته. 

من المحتمل أن التسويق بالبريد الالكتروني يساعد في إقامة العلاقات مع الجماهير الخاصة بك خلال جذب الزيارات إلى المدونة الخاصة بك أو وسائل السوشيال ميديا أو أي مكان آخر ترغب أن يزوره الأفراد. 

تستطيع أيضاً أن تقوم بتقسيم رسائل البريد الإلكتروني التي تخصك واستهداف المشتركين استناداً إلى البيانات السكنية بحيث لا تقوم بإرسال أي رسالة غير الرسائل التي تشغل اهتمامهم بشكل كبير. 

يسمح لك التسويق بالبريد الالكتروني القيام بإجراء اختبارات أ/ب لسطر النص، او تكتب عبارة تحث المشترك على اتخاذ إجراء لكي يحدد الرسالة الأكثر تأثيرا مع برنامج التسويق بالبريد، والذي من الممكن أن تتم تهيئته أيضاً لإرسال رسائل البريد. 

عيوب التسويق بالبريد الالكتروني

بالرغم من أن التسويق بالبريد الالكتروني يظهر كأنه طريقة مثالية للتواصل مع العملاء وإنشاء عملاء مستهدفين جدد وتطوير العلاقات التجارية الضرورية، إلا أنه يشتمل عدة عيوب، وفيما يلي سنوضح لكم بعض العيوب الأساسية لحملات التسويق بالبريد. 

من الواضح أن صناديق البريد الوارد لدى كل الأفراد تكون ممتلئة بالمعلومات غير المهمة، وكذلك في حال كانت مساحة البريد الإلكتروني الخاص بك ممتلئة، فقد يستغرق التحميل بعض الوقت أو قد لا يمكن تحميله مطلاقاً، وفي ذات الوقت فقد العميل المستهدف الاهتمام، مما يكلفك. 

في أغلب الأحيان يرى العميل الإعلان ويسجل داخل القائمة البريدية وفقاً للعرض أو الإعلان، قد يستفيد أو لا يستفيد منه، وفي كلتا الحالتين، يكونوا في قائمة بيانات العملاء ولكن لا يعني ذلك أنهم دائمون في فتح رسائل بريدك والضغط للوصول لموقعك.

يتطلب الأمر منك البحث بشكل مستمر عن طريق جذب العملاء، وإلا سينتهي بك الأمر إلى ازدياد معدلات البريد التي لا تكون مفتوحة، وأيضاً ستجد أعداد كبيرة قد ألغوا الاشتراك. 

 في الوقت الحالي، من المحتمل الوصول إلى البريد على الأجهزة المتنوعة كالهواتف وأجهزة الحاسوب، وذلك يعني أنه اذ لم تصمم بريد لكل منصة، فقد يشاهد عملائك نسخة غير ملائمة من بريدك، لا يعرف المسوق خلال البريد نوع نظام التشغيل المستخدم من قبل المستلم. 

كيفية كتابة بريد الكتروني تسويق

بعد بداية إنشاء قائمة خاصة بجهات اتصالك، فإن الخطوات القادمة تكون تحديد خطط التسويق بالبريد الالكتروني وكتابة المحتوى. وهي على النحو التالي:

1. تحديد استراتيجية التسويق بالبريد الالكتروني

ينبغي التفكير في ما ترغب تحقيقه عن طريق حملتك الأولى، وسنعرض بعض الأهداف المعروفة للمبتدئين في التسويق بالبريد: 

• الترويج لمنتج حديث. 
• مشاركة الخصم مع المشاركين المخلصين. 
• الحصول على الكثير من التنزيلات لأجدد كتاب إلكتروني خاص بك. 
• تحديث المشترك بأخبار الشركة. 

يمكن أن تكون اغراضك محددة أو ذات نطاق واسع، طالما أنها تتلاءم مع العمل الخاص بك والجمهور، في الحالتين، إن تواجد غرض واضح وقابل للقياس سوف يجعل من السهل القيام بإنشاء محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك. 

2. صمم بريدك الإلكتروني التسويقي

ليس من المهم أن يكون تصميم بريدك صعباً أو تقنياً بطريقة مفرطة، حيث يمكنك إنشاء إعلانات تسويقية بشكل محترف عبر استعمال محرر السحب والإفلات. 

كما ينبغي التركيز على القيام بإنشاء بريد يجسد العلامة التجارية الخاصة بك، كل ما عليك أن تقوم باتباع ممارسات التصميم الخاصة بالبريد من أجل أن تجعل الحملات التي تخصك مؤثرة وفعالة قدر الإمكان‘ 

بعض النصائح لإنشاء تصميم بريد إلكتروني قوي

يمكنك اتباع النصائح التالية عند القيام بإنشاء تصميم للبريد الإلكتروني الخاص بك، وذلك من أجل إنشاء بريد قوي وجذاب وكذلك لكي تتمكن من الترويج للمنتجات الخاصة بك وجذب عدد كبير من الجماهير، وتلك النصائح هي: 

• استعمال الصور التي تكون خاصة بالعلامة التجارية. 
• قم بتضمين CTA  ظاهر. 
• استعمل شعار الشركة الخاصة بك وعلامتك التجارية. 
• عليك استخدام القوالب سريعة الاستجابة من أجل تحسين الهاتف. 
• وفر الوقت باستعمال قوالب البريد الإلكتروني التي تم اعدادها مسبقاً. 
• تعتبر قوالب التسويق هي الاختصار المثالي من أجل تصميم بريد مميز. 
• تحسين سطر نص البريد واسم المرسل وايضا معاينة المحتوى. 
• اجعل سطر النص لا يزيد عن 50 حرفاً. 
• عليك القيام بتسليط الضوء على العروض المثيرة للاهتمام. 
• مناشدة مشاعر العملاء وطموحاتهم. 
• استعمال صوت العلامة التجارية الخاصة بك. 
• اختبار أ/ب لسطور الموضوع الخاص بك. 
• تفادي الإكثار من الكلمات الترويجية. 
• لا تستخدم كافة الأحرف الاستهلالية. 
• لا تستعمل علامات الترقيم المفرطة. 
• استعمل واحداً أو اثنين من ضمن الرموز التعبيرية في حال كان ذلك يلائم العلامة التجارية الخاصة بك. 

الخلاصة

وبهذا نكون قد انتهينا من عرض مقالنا عن التسويق بالبريد الالكتروني والذي يعتبر نوع من التسويق الخاص بالبريد الالكتروني من اجل القيام بالترويج للمنتجات والعروض الخاصة بك وكذلك للحصول على مشاركة العديد من العملاء. 

عرضنا لكم أيضاً فوائد التسويق بالبريد الالكتروني ، وكذلك وضحنا لكم كيفية كتابة بريد إلكتروني تسويقي، كما ذكرنا لكم عيوب التسويق بالبريد، وأيضاً أبرزنا بعض النصائح لإنشاء تصميم بريد إلكتروني مميز، نرجو أن نكون قد تمكنا من شرح وعرض المقال بطريقة جذابة وواضحة ومفيدة للقارئ.